Termos e Condições

Geral
Bem-vindo aos Termos e Condições do site Gin Lovers. Leia com atenção antes de realizar a sua encomenda. Leia também a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar este site e/ou realizar uma operação, concorda em ficar vinculado aos Termos e Condições a seguir estabelecidos. Recomendamos a verificação regular dos nossos Termos e Condições, estes podem ser alterados a qualquer momento, sem notificação prévia. Quando o seu pedido for confirmado, não será possivel fazer qualquer alteração. 

Pagamentos
Aceitamos pagamentos por transferência bancária, a maioria dos cartões de crédito/débito e pagamentos Paypal. Todos os portadores de cartões de crédito/débito estão sujeitos a verificações de validação e autorização do emissor do cartão. O pagamento será feito por si pelos meios especificados no site e será validado assim que tenhamos confirmação do valor total declarado no pedido. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, mas isso não afetará pedidos que já foram aceites. 

Verified by Paypal
A Gin Lovers trabalha com a Paypal, que por sua vez permite, para além da utilização de contas Paypal, o uso de cartões Visa, MasterCard e Amex.
Efectuar as transações via Paypal acrescenta um factor adicional de segurança a todas as transações, protegendo o seu cartão contra usos não autorizados. 

 

Serviço de entrega

As encomendas efectuadas até às 16h serão preparadas no mesmo dia. Estas encomendas serão expedidas no dia seguinte.
Ver abaixo para prazo de entrega:

Portugal Continental: entrega até 3 dias úteis
Madeira e Açores: entrega até 5 dias úteis
Restantes países europeus: entrega até 5 dias úteis

No período de 15 de Novembro a 23 de Dezembro o serviço de entregas será mais rápido.
Encomendas efectuadas até às 12h serão expedidas no mesmo dia. Encomendas realizadas após este horário serão despachadas no dia seguinte.

Alfândega | Encargos de importação
Quaisquer direitos aduaneiros ou de importação serão cobrados quando a encomenda chegar ao país de destino. Estas taxas são pagas pelo destinatário da encomenda. Não temos controlo sobre as taxas aplicadas e não conseguimos calcular o seu custo, sendo que as políticas aduaneiras e impostos de importação variam de país para país. Entre em contato com a alfândega local para averiguar o valor das taxas a pagar. 

 

Devoluções

Queremos proporcionar uma excelente experiência de compra aos nossos clientes e entendemos que possa querer devolver itens inadequados.
Oferecemos uma troca ou reembolso em qualquer item comprado na Gin Lovers devolvido dentro de 7 dias decorridos a contar da recepção da encomenda.
Todos os itens são processados individualmente e o reembolso será creditado através do mesmo método de pagamento original. O reembolso poderá demorar 7 dias úteis até ficar disponível sua conta. Receberá um email de confirmação quando o reembolso for processado. Uma vez recebida devolução, todos os items são inspecionados. Os itens devem ser devolvidos intactos, sem qualquer violação da segurança devida. A troca ou reembolso não se realizará se o produto devolvido tiver alguma condição inadequada. Devolução de produtos alegando que eles estão com defeito, serão examinados e o cliente será notificado posteriormente do seu reembolso via e-mail dentro de um período razoável de tempo. Iremos processar o devido reembolso o mais rapidamente possível. Por favor, note que o custo de devolução de um item é da sua responsabilidade. Recomendamos que use um meio seguro de envio e que mantenha em seu poder qualquer recibo ou prova de envio. Não podemos aceitar a responsabilidade por itens que são perdidos durante o envio para a Gin Lovers.

Endereço de devoluções:
Gin Lovers Lda.
Rua Mem Rodrigues 4 A, 1400-249 Lisboa

 

Informações sobre o produto
Tomamos todos os cuidados para garantir que todos os detalhes, descrições e preços dos produtos que constam no site sejam corretas no momento de inserção no sistema. Reservamo-nos ao direito de recusar encomendas cujas informações de produto tenham sido publicadas de forma errada, incluíndo preço e promoções. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. 

Compra de produtos
Quando realizar uma compra no nosso site, receberá um e-mail a confirmar o pedido. A aceitação do seu pedido e posterior envio só será validado quando recepcionarmos o respectivo comprovativo de transferência (transferência bancária). Receberá uma notificação da transportadora quando a encomenda for expedida e detalhes sobre datas e horas de entrega na morada indicada. Garanta que todos os detalhes sobre o seu pedido estão corretos. Não será possível fazer qualquer alteração uma vez finalizada a compra.
Reservamos-nos ao direito de recusar um pedido devido a indisponibilidade de stock, incapacidade para obter a autorização de pagamento ou identificação de erro com as informações do produto, incluíndo o preço ou promoção. 

Usos proibidos
Está proibido de usar o site ou o seu conteúdo para:
a) qualquer finalidade ilegal;
b) solicitar a outros realizar ou participar em quaisquer actos ilícitos;
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